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重庆幸运农场石济高铁首个春运 河北衡水北站干部职工坚守岗位度春节
作者:香港lhc  更新时间:2018-02-18 06:29:50

  石济高铁在2017年12月28日正式开通运营,衡水也正式进入高铁时代。衡水北站自开通以来客流持续稳步增长,开通首月即发送旅客近6万人,北站干部职工用标准化的客运服务,赢得了广大旅客的普遍认可。2018年2月1日进入铁路部门春运关键时期,北站全体干部职工认真落实公司“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作新理念,立足本职,尽心工作,全力打好春运攻坚战,用坚守畅通广大旅客回家团圆的行程。

  庄忠彪是衡水北站副站长,今年春节他将坚守在工作岗位,守护旅客平安、顺利的行程。庄忠彪是衡水高铁第一人,从2017年4月份,他就预介入衡水北站的建设工作,新站筹备,大量的工作需要与工程建设单位协调:紧盯施工进度不放松,房间与设备的配置是否合理,各项设施是否能与运行后的车站相匹配……所有的难题都等待着庄仲彪来解决。工作繁忙不说生活条件也很艰苦。为了让自己成为高铁“专家”他从头开始学,《高速铁路技术管理规程》《CTC分散自律调度集中系统操作流程》《ZWP-2000型四显示自动闭塞系统使用指南》等等这些都是需要学习掌握的基本知识。为了尽快成为行家里手,真正起到预介入作用,他开始加班加点的学习规章制度,白天在建设工地协调联系,晚上就开始灯下研读。几个月时间就手写学习笔记近4万字,成为了一名标准高铁人。他结合车站实际和作业要求,提出的40多个建设微调方案也得到了施工方认可,为车站开通运行后切实服务旅客打下良好基础。今年春运的重要性,在他心中自然不必多说,为了与一流的速度相匹配,他知道自己必须用一流的服务来从事每一项工作,真正让广大旅客体验更美好。

  衡水北站客运值班员安玉杰年30也在北站值班,作为一名客运老兵,他有10多年的客运服务经验,多年的单位客运服务明星和工作标兵,他服务的老弱病残孕等重点旅客不计其数,那100多面锦旗和30多封表扬信是他多年工作的最好诠释。去年他主动申请从事高铁站工作,就是想更好的做好旅客服务工作,在更高的平台实在人生价值。他这样介绍到:春运不单纯的是一项工作,他是一种情愫,万千旅客为了感情而迁徙,我们作为工作人员更要珍视和融入这份感情,想旅客之所想、急旅客之所急,设身处地、未雨绸缪的为旅客着想,才能保障旅客出行顺利,才能使旅客出行更美好。

  今年值班的还有一名客运新兵,那就是今年第一次参与春运工作的李倩。他去年大学毕业后被分配到北站工作,这名大学生为自己能够站在高铁前沿阵地,服务万千旅客赶到无比骄傲,虽说自己业务知识还稍显不足,但对做好这份工作有着强烈的信心,白天跟着师傅们学,晚上回宿舍还要研习规章标准,现在她也成为了客运服务工作的行家里手。重庆幸运农场

  今年春节,衡水北站全体干部职工将在岗位坚守,用真诚的付出畅通广大旅客的出行路,为归途旅客的欢欣喜悦,为新春祥瑞的万家灯火,为家人团聚的幸福洋溢,笃毅前行、贡献力量。重庆幸运农场石济高铁首个春运 河北衡水北站干部职工坚守岗位度春节

 
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